Admin Guide

Хабарлама үлгілері

Үлгі — хабарламалар жасау кезінде бірнеше рет пайдалануға болатын хабарландыру өрістерінің дайын жиынтығы (тақырыб, мәтін, URL, сурет, батырмалар, тег). Үлгілер маркетологтың жұмысын жеделдетеді және қайталанатын науқандарда мазмұн тұрақтылығын қамтамасыз етеді.

Үлгілер не үшін керек

Егер сіз бір түрдегі хабарландыруларды жүйелі жіберсеңіз — мысалы, «Жаңа акция», «Тапсырыс рәсімделді», «Себет еске салуы» — әрбір түр үшін үлгі жасаңыз. Жаңа хабарлама жасау кезінде үлгіні таңдаңыз және барлық өрістер автоматты толтырылады. Бұл қате теруді болдырмайды және уақытты үнемдейді.

🛒
Тасталған себет

Нақты пайдаланушының себетіне динамикалық URL бар үлгі.

📦
Тапсырыс күйі

Бақылауға сілтемесі бар «Тапсырысыңыз жіберілді» үлгісі.

🔥
Апта акциясы

Қайталанатын промо-үлгі — әрбір жіберуде тек URL-ді өзгертесіз.

🎉
Жеке ұсыныстар

Сегменттелген науқандар үшін URL-дегі айнымалысы бар үлгі.

Үлгі өрістері

Үлгі кәдімгі хабарландырумен бірдей өрістерді қамтиды, плюс жүйеде сәйкестендіру үшін Атау өрісі.

ӨрісМіндеттіСипаттама
АтауыИәҮлгінің ішкі атауы — тек админкада көрінеді. Түсінікті атаулар пайдаланыңыз: «Акция баннері», «Себет еске салуы».
ТақырыбИәPush-хабарландыру тақырыбы. 60 таңбаға дейін ұсынылады.
МәтінИәХабарландыру мәтіні. 120 таңбаға дейін ұсынылады.
URLЖоқБасқанда ашылатын бет. Айнымалыларды қолдайды.
СуретЖоқХабарландыру суретінің URL-і. Ұсынылған өлшем 1080×565 px.
БатырмаларЖоқХабарландыру астында 2 әрекет батырмасына дейін (40 таңбаға дейін мәтін + сілтеме). Үлгі айнымалылары екеуінде де жұмыс істейді. Chrome, Edge және Android-те көрсетіледі; Safari мен Firefox хабарландыруды оларсыз көрсетеді.
ТегЖоқХабарлама санаты (slug, мысалы orders немесе promo). Пайдаланушыға көрсетілмейді — хабарламалар лентасын, пайдаланушының хабарламалар тарихын және оқылмаған санауыштарын сүзу үшін қолданылады.

Үлгі айнымалылары

Үлгінің кез келген мәтін өрісінде динамикалық айнымалыларды пайдалануға болады. Олар жіберу сәтінде қойылады, сондықтан бір үлгі әртүрлі науқандарға жарамды.

{{ tag.KEY }}
Пайдаланушы тегі

Алушының KEY тег мәні. Мысал: пайдаланушы қараған тауарға сілтеме.

{{ user.externalId }}
External ID

Алушының сіздің жүйеңіздегі ID-і. Мысал: жеке кабинетке жеке сілтеме.

{{ tag.KEY | default: "…" }}
Әдепкі мән

Тег немесе External ID бос болғанда қойылады — сілтеме не мәтін бос қалмайды.

text
// Example URL field in a template:
https://example.com/cart?user={{ user.externalId }}&item={{ tag.last_cart_item | default: "none" }}

// Result for user user-42 with tag last_cart_item = "sku-1001":
https://example.com/cart?user=user-42&item=sku-1001

// Result for a user without the tag:
https://example.com/cart?user=user-7&item=none
💡
Айнымалылар {{ ... }} тақырыбта, мәтінде, URL-де, суретте және батырмаларда жұмыс істейді. Тег өрісі сол күйінде көшіріледі. Науқан мәндерін (тақырыб, жіберу күні, хабарлама ID-і) сілтемелерге тек UTM баптаулары арқылы қосуға болады: Баптаулар → Конфигурация → UTM.

Жасау және өңдеу

1
Хабарлама үлгілері бөліміне өтіп, «Жаңа үлгі» батырмасын басыңыз.
2
Атауын белгілеңіз — ол тек администрациялық интерфейсте көрінеді және тізімдегі үлгіні табуға көмектеседі.
3
Хабарландыру өрістерін толтырыңыз. Динамика қажет жерде айнымалыларды пайдаланыңыз.
4
«Үлгі жасау» батырмасын басыңыз. Үлгі хабарламалар жасау кезінде бірден қолжетімді.
ℹ️
Үлгіні өңдеу жіберілген хабарламаларды өзгертпейді — тек оның негізінде жасалған жаңаларын ғана.

Хабарлама жасау кезінде үлгіні қалай пайдалану

1
Хабарламалар → Хабарлама жасау бөліміне өтіңіз.
2
«Хабарландыру мазмұны» блогында көзді «Үлгіден» деп ауыстырыңыз.
3
Ашылмалы тізімнен үлгіні таңдаңыз. Тақырыб, Мәтін, URL, Сурет, Батырмалар, Тег өрістері автоматты толтырылады.
4
Аудитория мен жіберу режимін баптаңыз, содан кейін «Сақтап жіберу» батырмасын басыңыз.

Үлгіні жою

Үлгіні кестедегі әрекет батырмасы арқылы жойыңыз. Бұл жасалған хабарламаларға әсер етпейді — олардың мазмұны таңдау сәтінде үлгіден көшірілген.

⚠️
Жою кері қайтарылмайды. Үлгі тұрақты науқандарда пайдаланылса, резервтік көшірмесі немесе өзекті дубликаты бар екеніне көз жеткізіңіз.

Басқа бөлімдермен байланысы

→ Хабарламалар

Үлгілер хабарлама жасау кезінде таңдалады. Бір үлгіні шектеусіз науқан үшін пайдалануға болады.